hotmail non mi fa leggere le mail dal pc di casaChiuso

Question

salve dal pc di casa nonostante riesca ad accedere alla casella di posta elettronica hotmail, con user e password, non mi fa aprire le mail ricevute, né aprire quelle ancora da leggere.
come posso fare?
Ho windows 7 e Explorer 9
Grazie per il prezioso aiuto!!!!!!!



Configurazione: Windows XP / Internet Explorer 7.0

n00r · Answer

ciao,

prova con un altro browser e dici se si aprono le mail

graziav · Answer

ho provato a scaricare explorer 10 ma dà errore, e google chrome chiede il numero di cellulare per fare il download e vorrei evitare.
Ho provato a scaricare windows mail ma dice disco pieno (non è vero) o memoria piena e questa cosa non so come verificarla
grazie per l'aiuto che potrai darmi
Grazia

n00r · Answer

Internet Explorer 10 non è compatibile con Windwos XP
Google Chrome <= puoi scaricarlo senza dare nessuna informazione 
Scarica Firefox e riprova

graziav · Answer

ho provato anche con firefox, ma mi chiede di inserire il cellulare o di mandare un sms ad un numero per ricevere un codice (così ottengono cmq il mio numero di cellulare).
Nel frattempo scaricando windows live mail, in outlook mi sono trovata oulook connector, ho aggiunto il mio account hotmail, però mi dice "connessione di rete interrotta. riprovare in seguito".
Non riesco a capire dove sia il problema.
Navigo tranquillamente in internet.

Grazie per l'aiuto che mi stai fornendo

n00r · Answer

scusa ma non capisco questa vicenda di numero di cellulare !!!
chi te lo chiede ? a quale momento ? 
ti lo chiedono per inviarti un codice per reimpostare la password di hotmail ? ma tu riesci ad accedere al tuo account giusto ?
mi spieghi come fai passo dopo passo

mi sembra che hai un problema di accesso a hotmail e non di lettura delle mail

graziav · Answer

Allora, ho messo nel motore di ricerca google chrome, mi ha aperto una pagina con il download, ho iniziato a scaricare il programma, ma ad un certo punto mi ha chiesto di inserire il num di cellulare per ricevere un codice di attivazione. Stessa cosa per firefox.

Il mio account hotmail funziona correttamente sia dal pc del lavoro che dal cellulare. Dal pc di casa, invece, nonostante mi faccia entrare con password, pur facendomi vedere la lista di mail ricevute, non mi consente di aprirle, di cestinarle o di entrare in altre cartelle di messaggi e neanche di inviare nuovi messaggi.

Il messaggio di errore è: impossibile collegarsi ad outlook. Riprovare in seguito.
Ho tentato anche da outlook, ma come ti ho scritto ieri, mi dice che c'è un problema di server.
Ho windows 7, collegamento wi fi fastweb e uso explorer 9.

Ti ringrazio per quello che potrai fare.
Saluti
Grazia

n00r · Answer

senti è semplicissimo entrambi i programmi sono gratis, non necessitano nessuna attivazione e (chrome + firefox) Non chiedono mai ne a te ne a nessuno il numero di cellulare

"ad un certo punto" ma quando esattamente ???
durante il download del programma ?
durante l'installazione ?
dopo aver installato il programma ?
ti lo chiede il programma stesso o il sito di hotmail/live/outlook.com (i 3 sono uguali)

da quale sito hai scaricato i programmi ? 

Scarica chrome da questa pagina
Scarica firefox da questa pagina

graziav · Answer

Probabilmente ho tentato di scaricare i browser da siti non autorizzati. Sono riuscita a scaricare Safari e tramite questo browser hotmail (da web) funziona!!! Devo risolvere il problema di outlook che continua a darmi messaggio di errore e penso dipenda da explorer.
ti ringrazio davvero tanto per l'aiuto
Grazia

n00r · Answer

ciao graziav

hai risolto ?

graziav · Answer

Ciao, ho parzialmente risolto. Dopo aver scaricato SAFARI, posso scaricare la posta dal sito hotmail.com. Resta il problema con outlook, che continua a darmi il messaggio di errore e non mi consente di scaricare la posta del mio account hotmail.
sto valutando di passare a GMAIL.
grazie di tutto
Grazia

n00r · Answer

quale versione outlook utilizzi (Outlook Express, Outlook Pro) ?

e con Windows Live mail è lo stesso ?

graziav · Answer

Outlook di microsoft 2003.
Con windows live mail il problema non si e' risolto.

n00r · Answer

girando in rete, il messaggio di errore compare ad utenti che usano la web mail e non outlook (il programma)...

prova con thunderbird e vedi se riesci a scaricare la posta

graziav · Answer

Mi consigli di aprire un account di posta elettronica con thunderbird invece di GMAIL?
Stavo per iscrivermi a GMAIL, ma anche qui mi ha chiesto di inserire un numero di telefono per inviare i codici. E' normale???
grazie
Grazia

n00r · Answer

Thunderbird è un software client di posta (come outlook) non è un servizio mail

non è normale e non riesco a capire questa vicenda di numero e codici
è vero che alcuni siti chiedono il numero di telefono per poter recuperare la password ma non è assolutamente necessario per completare la registrazione

il numero di telefono ti lo chiedi durante la registrazione o dopo

Hotmail non mi fa leggere le mail dal pc di casa

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