La specifica
Fare la specifica del proprio sito dell'impresa
La specifica di un sito Web definisce le specifiche del servizio da realizzare. Il presente documento elaborato dalla società permette in seguito di selezionare un fornitore (una web agency) e poi di organizzare il rapporto con essa (la specifica viene quindi utilizzata come contratto di riferimento).
Rendere sicuro il proprio progetto
Pur non essendo un documento legale, la specifica, tuttavia, ha un valore legale in caso di conflitto con il fornitore. Secondo la giurisprudenza, senza che questo libro è impossibile stabilire le responsabilità di entrambe le parti.
Documento contrattuale, la specifica aiuta a soddisfare l'obbligo generale di informazione del venditore o del fornitore verso il proprio cliente (il Codice del Consumo, Libro I, Titolo I, Capitolo I). Le specifiche possono essere allegate al contratto giuridico vincolante per il cliente e il fornitore.
Consultare:
Codice consumo
Perché privilegiare una redazione interna?
- Affinché il progetto del sito sia il vero riflesso dell'impresa.
- Per evitare la confusione del genere (non è il fornitore che stabilisce i suoi obblighi)
L'azienda può esternalizzare la scrittura del libro, se si indirizza ad un redattore specializzato, lavorando di solito in forma di ditta individuale. Vantaggio: beneficiare di aiuti e consigli da uno specialista indipendente dai fornitori
Chi deve realizzare le specifiche in seno all'impresa?
- Un capo progetto dirige la realizzazione del libro
- Opera in collaborazione con i vari dipartimenti interessati
Prima di consegnarla al fornitore, è necessario far convalidare la specifica con l'addetto giuridico della ditta o un avvocato.
Come scrivere una specifica?
- La qualità delle specifiche influenza direttamente la risposta del fornitore. Un libro poco dettagliato non favorizza un'offerta completa. Al contrario, un libro molto preciso rischia di limitare il fornitore.
- Non è necessario essere un esperto del Web per scrivere una specifica, si possono utilizzare le proprie parole. Quello che conta per il cliente è di sapere ciò che vuole.
- Nella forma, la specifica di un'impresa deve contare almeno una quindicina di pagine e non eccedere in 20,25 pagine.
Il contenuto della specifica
Nel complesso, il libro dovrebbe presentare l'azienda, le sue modalità di comunicazione su Internet (sito web brochure, eventi, e-commerce, ecc.) i suoi obiettivi in termini di contenuti e funzionalità del sito, e di una pianificazione realizzazione (per esempio legate al lancio di una gamma, prodotto, campagne pubblicitarie, ecc.)
I prerequisiti:
Legato alla complessità del sito desiderato e può essere espresso con una fascia di prezzo.
Fornire delle scadenze di consegna per monitorare l'andamento del sito.
Tutto ciò che il fornitore deve consegnare al cliente durante e dopo la progettazione del sito (entro le scadenze concordate, arborescenze dettagliate, immagini, codici sorgente di computer, FTP, dichiarazioni di tipo CNIL ufficiali, ecc.)
Determina i futuri rapporti tra cliente e fornitore. Se appartiene al fornitore, il cliente usufruisce solo una licenza di utilizzazione (inconveniente: il cliente perde tutto se cambia fornitore).
Gli elementi essenziali:
Informare il pubblico o i partner commerciali, fare conoscere l'impresa, vendere i propri prodotti on line, ecc.
I documenti forniti dal cliente (foto, immagini, dati, ecc.). Precisare ugualmente il numero delle pagine stimate dal sito.
L'architettura del sito voluto dal cliente, presentato su forma di schema citante e rubriche e i menù principali, così come i link che li legano.
Tonalità editoriale e grafica del sito.
Il tipo di nome del dominio voluto (.it, .com, .net, ecc.) da far comprare al fornitore o da trasferire se il cliente ne possiede già uno.
Gli elementi tecnici:
Il cliente dice le sue richieste particolari nel settore e/o richiede l'uso di linguaggi standard, al fine di evitare possibili futuri costi di migrazione tecnica.
- La gestione del contenuto
riguarda l'aggiornamento del sito quando è operativo (modulo FTP, e-government, ecc.). Per ridurre i costi, l'azienda dovra essere in grado di svolgere i suoi aggiornamenti. Altrimenti impiegherà un webmaster.
Si possono esternalizzare o assicurare dal prestatario. In questo caso il cliente richiede i particolari dell'infrastruttura dell'hosting.
Importante da sapere :
Dopo aver ricevuto la specifica, il fornitore deve fornire un capitolato d'oneri. Si tratta di un documento che confermi o declina la fattibilità del progetto. Deve intervenire prima dell'offerta il commerciale.
più informazioni per ottenere un sito di qualità
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Nota: L'articolo originale è stato scritto da
josephine33 contribuente di
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