Avete perso o dimenticato la vostra password di accesso al servizio MSN o Hotmail ?
Fate parte di uno di questi tre casi :

I caso: Avete dimenticato la vostra password ma conoscete la risposta alla domanda segreta e/o avete un indirizzo di messaggeria di soccorso

• Andate al sito Hotmail : link
• Cliccate su “Password dimenticata?” in blu sulla schermata:

• Sarete reindirizzati verso questa pagina:

• Nei primi casi, scrivete, l’indirizzo e-mail per il quale desiderate ritrovare la password.
• Nel secondo caso, scrivete i caratteri indicati nell'immagine di sopra.

Una volta completata questa fase, sarete indirizzati a questa pagina, o avrete a disposizione due opzioni:

• La prima soluzione consiste nel rispondere alle diverse informazioni (Domande e risposte segrete, regione, codice postale...) come potete vedere su questa immagine-:

• La seconda soluzione è quella di inviare una e-mail al tuo indirizzo e-mail di soccorso (se ovviamente ne avete fatto quando avete creato l'account!) come vi mostra questa foto:

II caso : Avete dimenticato la password e la risposta alla domanda segreta

In questo caso l'approccio è più complesso e più lungo, prima cominciate ad andare a questo indirizzo:
https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=mymsn&ct=eformts


Nello spazio della scrittura per questo scopo (vedi screenshot), descrivete precisamente il vostro problema e poi riempitelo il massimo della lista di informazioni seguenti:

• Il vostro indirizzo e-mail (l' "Windows Live ID").
• Il vostro nome e cognome.
• La vostra data di nascita (mese/giorno/anno).
• Il vostro paese.
• Lo nazione, la provincia o la regione nella quale dimorate.
• Il vostro codice postale.
• L'indirizzo IP di ogni computer utilizzato per accedere al vostro account, o quello più correntemente usato. Per conoscere il vostro indirizzo IP, visitate il sito seguente: http://www.monip.org.
• La risposta alla vostra domanda segreta (se non ve la ricordate più comunicatela).
• L'indirizzo di messaggeria di soccorso che è registrato su questo account (se non c'è l'indirizzo di soccorso, notificatelo) .
• Il vostro fornitore internet (al lavoro o a casa).
• La data et l'ora approssimativa della vostra ultima connessione.
• Le informazioni complementari qui di seguito:
  • Per gli utilizzatori di Windows Live Hotmail
    • Degli esempi di nomi delle cartelle che avete creato in più di quelli di default.
    • Esempi di contatti presenti nella vostra rubrica.
    • Esempi di titoli di vecchie e-mail nella vostra casella di posta elettronica o nelle cartelle dei messaggi.
  • Per gli utilizzatori di Windows Live Messenger :
    • Esempi di contatti presenti nella vostra rubrica.
    • Il nick name con il quale apparite su Windows Live Messenger.
  • Per gli utilizzatori Xbox Live :
    • Il numero di carta prepagata per la vostra Xbox (Tale informazione deve corrispondere all'indirizzo email che avete utilizzato per connettervi).
  • Per gli abbonati ai servizi a pagamento (Windows Live Hotmail Plus o Microsoft Office Live):
    • Le ultime quattro cifre del vostro pagamento.
    • Il nome completo come appare sulla carta di pagamento.
    • La data di scadenza del vostro mezzo di pagamento come appare sulla carta.

MOLTO IMPORTANTe ! Scrivete la vostra richiesta in modo chiaro e comprensibile, evitando il linguaggio SMS, ortografia e abbreviazioni!

Non dimenticate che questo modulo di contatto e la vostra sola speranza di ritrovare il vostro account, non prenderlo alla leggera!

Non appena il supporto tecnico di Windows Live ID riceverà queste informazioni, le esaminerà e vi risponderà. In caso contrario, iniziare a chiedervi avete osservato il MOLTO IMPORTANTE ! qui in alto poi chiedete sul forum.

III caso : Il vostro account è stato "piratato", non conoscete più ne la password ne la risposta segreta

Eseguire la stessa procedura prevista per la seconda.
Leggere [l'articolo complementare]link in allestimento a questo proposito.

Riesci ad accedere nuovamente al tuo account (o se ne creare uno nuovo)

Sembra opportuno seguire i suggerimenti [in questa pagina]
link in allestimento
2@


Nota: L'articolo originale è stato scritto da jeff contribuente di CommentCaMarche