Rimuovere Ask Toolbar
Ask Toolbar si installa sui motori di ricerca con programmi indesiderati e programmi parassiti. Ecco come cancellarlo e reimpostare la pagina iniziale del browser.
AdwCleaner
Scarica e salva AdwCleaner di Xplode. Chiudi tutti i programmi aperti. Avvia AdwCleaner.exe e in seguito fai clic su Scan. Aspetta la fine della scansione, poi clicca su tasto Clean e segui la procedura guidata.
Nota Bene: il programma chiuderà tutti i programmi aperti, perciò è consigliabile salvare i lavori in corso prima di continuare.
Se viene chiesto di riavviare il PC, accettare. Dopo aver fatto ciò si aprirà automaticamente un report. Se non si apre, troverai il file log in "C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sn].txt" (nel quale "n" è un numero):
Malwarebytes Anti-Malware
Scarica e installa Malwarebytes. Avvia il programma, e Disattiva l'antivirus (ma solo durante la scansione). Aspetta che finisca l'aggiornamento del database. Se non dovesse avviare in automatico, fare clic su Aggiornamento. Cliccare su Opzione per modificare la lingua in italiano. Poi vai su Rilevamento e protezione, in Protezione da 'non-malware' seleziona Gestisci rilevamenti come malware alle le voci Rilevamenti PUP e PUM. Cliccare ancora su Scansione e seleziona Ricerca elementi nocivi. Una volta terminata, fare clic su Applica azioni, se viene chiesto il riavvio, Accetta:
Pulire i browser
Pulire le scorciatoie dei browser
Ask Toolbar cambia le scorciatoie dei browser, aggiungendo a Destinazione affinché il sito venga aperto con l'avvio del browser. Per eliminarlo, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del browser e seleziona Proprietà. In Destinazione togli ciò che si trova dopo http (come ad esempio con aartemis.com):
Pulire le estensioni
Se si hanno installati Firefox e/o Chrome si devono eliminare anche le estensioni parassite. Su Firefox, aprire il menu Strumenti > Componenti aggiuntivi > Scheda Estensioni ed elimina Ask Toolbar e le altre estensioni. Su Google Chrome, aprire il Menu in alto a destra > Strumenti > Estensioni elimina Ask Toolbar e le altre estensioni parassiti.
Per maggiori informazioni, riferirsi all'elenco di programmi parassiti, adware e PUP, pubblicati su Malekal.com: Lista PUP/programmi parassiti più diffusi.
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