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Il Tecnico della manutenzione informatica (talvolta detto tecnico di supporto o tecnico operativo) è incaricato di assicurare il buon funzionamento delle postazioni di lavoro, dei software e delle periferiche (stampanti, ecc.) degli utenti e, in caso di guasto, essere in grado di ripararli.
Oltre alle competenze tecniche (funzionamento del computer, assemblaggio del computer, conoscenza dei sistemi operativi degli utenti) necessarie allo svolgimento della sua missione, il tecnico della manutenzione deve essere disponibile per gli utenti con pazienza e dar prova di una buona elasticità mentale.
Inoltre, uno spirito critico e analitico è necessario per determinare con metodo da dove proviene il guasto, eventualmente facendo le domande corrette agli utenti, con un approccio pedagogico e non tecnico.
Il posto da tecnico della manutenzione è accessibile ai titolari di una laurea breve od anche con una specializzazione.
Un tecnico della manutezione arriva generalmente ad un salario compreso fra 20 k€ e 35 k€ annui.
Ultime modificazione ilvenerdì 6 febbraio 2009 alle 16:52:01.
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