Intranet

Un intranet è un insieme di servizi internet (ad esempio un server web) interni ad una rete locale, cioè accessibili unicamente a partire dalle postazioni di una rete locale, oppure da un insieme di reti ben definite, e invisibili (o inaccessibili) dall'esterno. Esso consiste nell'utilizzare gli standard client-server di internet (usando i protocolli TCP/IP), come ad esempio l'uso di navigatori internet (client basato sul protocollo HTTP) e dei server web (protocollo HTTP), per realizzare un sistema d'informazione interno ad un'organizzazione o un'azienda.

Un'intranet si basa generalmente su una architettura a tre livelli, composta :

• dal client (navigatore internet generalmente);
• da uno o più server d'applicazione (middleware): un server web che permette di interpretare degli scriptCGI, PHP, ASP o altri, e tradurli in richieste SQL per interrogare un database;
• di un server di database.

In questo modo, i terminali client generano l'interfaccia grafica, mentre i differenti server manipolano i dati. La rete permette di veicolare le richieste e le risposte tra client et server.

Un'intranet possiede naturalmente più client (i computer della rete locale) e può anche essere composta da più server. Una grande azienda può ad esempio possedere un server web per ogni servizio per fornire un'intranet composta da un server web federatore che colleghi i diversi server gestiti da ogni servizio.

L'utilità di un'intranet

Un'intranet aziendale permette facilmente di mettere a disposizione dei dipendenti dei documenti vari e diversi; questo permette di avere un accesso centralizzato e coerente all'archivio aziendale, e si parla quindi di capitalizzazione delle conoscenze. In questo modo, è generalmente necessario definire dei diritti d'accesso per gli utilizzatori dell'intranet ai documenti presenti sulla stessa, e di conseguenza, un'autentificazione per permettere loro un accesso personalizzato ad certi documenti.

Tutti i tipi di documenti (testo, immagini, video, suoni,…) possono essere messi a disposizione su un' intranet. Inoltre, un' intranet può realizzare una funzione di groupware molto interessante, cioè permettere un lavoro cooperativo. Ecco alcune delle funzioni che un 'intranet può realizzare :

• Messa a disposizione d'informazioni aziendali (pannelli)
• Messa a disposizione di documenti tecnici
• Motori di ricerca di documentazione
• Uno scambio di dati fra collaboratori
• Annuario del personale
• Gestione di progetti, aiuto alla decisione, agenda, ingegneria assistita dal computer
• Messaggeria elettronica
• Forum di discussione, lista di diffusione, chat in diretta
• Videoconferenza
• Portali verso internet

Vantaggi di un'intranet

Un'intranet permette di costituire un sistema d'informazione a basso costo (concretamente il costo di un'intranet può facilmente essere ridotto al costo dell'hardware, della sua manutenzione e aggiornamento, con delle postazioni client funzionanti du Linux con il server web Apache e il server del database MySQL).

D'altro canto, data la natura "universale" dei mezzi messi in gioco, qualsiasi tipo di terminale può essere connesso alla rete locale, quindi all'intranet.

Attuazione dell'intranet

Un'intranet deve essere pensata secondo i bisogni dell'azienda o dell'organizzazione (a livello dei servizi da attuare). Così, l'intranet non deve essere pensata solo per gli informatici dell'azienda ma secondo un progetto che consideri i bisogni di tutte le parti importanti dell'azienda.

Per quanto riguarda la messa in opera dell'hardware, basta avere un server web (ad esempio un terminale funzionante su Linux con il server web Apache e il server di database MySQL Oppure un server su wWindows con il server web Microsoft Internet Information Server). In seguito basta configurare un nome di dominio per il server (ad esempio intranet.vostra_azienda.com. Da notare l'esistenza di CMS (sistemi di gestione del contenuto) che permettono di gestire la pubblicazione delle pagine da parte di un' équipe di redattori.

Extranet

Un' Extranet è un'estensione del sistema d'informazione aziendale a dei partner posti fuori dalla rete.

L'accesso all' extranet deve essere sicuro nella misura in cui questo offre un accesso al sistema d'informazione a delle persone esterne all'azienda.

Si può trattare si di una autentificazione semplice (autentificazione con il nome utente e password) o di un' autentificazione forte (autentificazione attraverso un certificato). Si consiglia di utilizzare HTTPS per tutte le pagine web consultate dall'esterno per rendere sicuro il trasporto delle richieste e delle risposte HTTPe di evitare soprattutto la circolazione della password in chiaro sulla rete.

Un' extranet non è quindi ne un' intranet, ne un sito internet. Si tratta di un sistema supplementare che offre ad esempio ai clienti di un'azienda, ai suoi partner o alle filiali, un accesso privilegiato ad alcune sorgenti informatiche aziendali attraverso un'interfaccia Web.